Remoción de contenido
Si experimentaste alguna situación que viole estas normas, las plataformas podrán bajar el contenido y, en su caso, suspender las cuentas que incurrieron en alguna falta a las normas. Selecciona la red social de tu interés para saber más detalles.
Facebook / Meta
Normas de la comunidad
• El contenido de carácter sexual.
• El lenguaje ofensivo.
• Las amenazas que puedan llevar a la muerte.
• Otras formas de violencia de gravedad alta.
• Ataques directos.
• Contenido con violencia excesiva.
• Autolesiones.
• Abrir varias cuentas.
• Tener cuentas falsas.
• Fingir ser otra persona.
• Engañar con la identidad.
• Contenido en el que se explote sexualmente o se ponga en peligro a niños.
Facebook / Meta elimina las imágenes o los videos íntimos que se hayan compartido sin el permiso de la persona que aparece en ellos o aquellos que se muestran incidentes de violencia sexual.
En la mayoría de estos casos, además de eliminar el contenido, también se inhabilita la cuenta desde la que se compartió o se amenazó con compartir el contenido en Facebook / Meta o Instagram.
Puedes reportar perfiles, publicaciones, publicaciones en tu biografía, fotos y videos, mensajes, páginas, grupos, eventos, comentarios y anuncios.
• Si una persona comparte sin tu consentimiento imágenes íntimas donde apareces o te amenaza con revelarlas.
• Facebook / Meta también cuenta con un Centro de Seguridad para Mujeres, en el que proporcionan herramientas de seguridad en Facebook / Meta, otorgan capacitaciones para conocer los productos, herramientas, y recursos de seguridad y con recursos de seguridad para mujeres periodistas. El centro tiene una línea de ayuda para violencia doméstica en la que se recopilan recursos en conjunto con ONU Mujeres.
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X (antes Twitter)
• Las amenazas y glorificación de la violencia.
• La explotación sexual infantil.
• El abuso o acoso.
• Los comportamientos de incitación al odio.
• El contenido multimedia de carácter delicado.
• La difusión de información personal o de otras personas sin su autorización.
• La desnudez no consensuada.
• La suplantación de identidad de otras personas.
Según la plataforma, los incumplimientos como publicar amenazas violentas, contenido multimedia de carácter íntimo sin consentimiento, o contenido en el que se explota sexualmente a menores de edad, provocan suspensión inmediata y permanente de la cuenta.
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Normas de la comunidad
• Tener al menos 13 años o la edad legal mínima permitida en tu país.
• Tu cuenta no debe haberse inhabilitado anteriormente a causa de una infracción de la ley o de cualquiera de sus políticas.
• No puedes haber sido condenado por delitos sexuales.
• Proporcionar ciertos datos personales.
• No puedes suplantar a ninguna otra persona ni crear una cuenta en nombre de otro usuario.
• No puedes publicar información privada de otra persona sin permiso.
La plataforma retira cualquier contenido que incluya amenazas creíbles o lenguaje que incite al odio, contenido dirigido a humillar o avergonzar a los usuarios, información personal utilizada para chantajear o acosar a alguien y mensajes reiterados no deseados.
Además, no se permiten amenazas para la seguridad pública y personal, como las amenazas contra la integridad física y amenazas de robo, vandalismo y otros perjuicios financieros.
Es importante que consideres que Instagram no permite que se publiquen desnudos. Esta restricción se aplica a fotos, videos y determinado contenido digital que muestren actos sexuales, genitales y primeros planos de nalgas totalmente al descubierto.
Si decides iniciar acciones legales y solicitar información o datos de las cuentas que han infringido las normas comunitarias, Instagram tiene un portal de información para las fuerzas del orden que solicitan información a Facebook e Instagram.
La plataforma comparte información con autoridades en respuesta a requerimientos legales (como una orden de registro, una orden judicial o una citación) si se considera que es necesario para detectar, impedir y abordar casos de fraude, usos no autorizados de los productos, incumplimiento de las condiciones y políticas aplicables, así como otras actividades ilegales.
También se conserva información sobre las cuentas que se inhabilitaron por incumplir las condiciones.
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WhatsApp no es una red social, es un servicio de mensajería privada. La aplicación cuenta con cifrado de extremo a extremo, lo que garantiza que sólo la persona con la que estás hablando puede leer lo que se envía.
Condiciones del servicio:
Para registrarte y utilizar los servicios de la aplicación se requiere contar con 13 años de edad, si no se tiene la edad suficiente para poder aceptar las condiciones del servicio, el padre, madre o tutor deben aceptar las Condiciones del Servicio en nombre de la niña o el niño.
De acuerdo con las condiciones del servicio las conductas que se encuentran prohibidas son mostrar contenido (en tu estado, fotos del perfil o mensajes) que sea ilegal, obsceno, difamatorio, amenazante, intimidatorio, hostigador, con muestras de odio, racista, ofensivo o que promueva conductas inapropiadas o ilegales.
• Tampoco son responsables ni son obligados a controlar las acciones o información, incluyendo el contenido de sus usuarios.
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TikTok
Normas de la comunidad
• No se permite el contenido de amenazas e incitación a la violencia, como declaraciones de intención de infligir violencia física a un individuo o grupo o que aliente a otros a cometer actos de violencia física.
• Está prohibido publicar y compartir contenido de odio respecto a un individuo o grupo, así como todas las expresiones de abuso, incluyendo amenazas o declaraciones degradantes con la intención de burlarse, humillar, avergonzar, intimidar o herir a una persona.
• No se permite el contenido que acose sexualmente a otra persona, ni que amenace con recopilar y publicar datos personales o información de identificación personal.
• No se permiten ningún tipo de representaciones sexuales, incluyendo contenido creado o manipulado digitalmente, de desnudos ni actividades sexuales.
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Dropbox
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Google Drive
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OnlyFans
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Si has decidido tomar alguna acción legal puedes consultar las acciones necesarias para una «Denuncia por la vía penal» o para una «Demanda civil».
Denuncia por la vía penal
Demanda Civil